La concejala de Turismo y marca de Albacete, Rosa González de la Aleja, ha informado de que «la memoria de la Oficina de Turismo durante el segundo trimestre del año marca una consolidación del turismo extranjero que llega a nuestra ciudad, puesto que casi un diez por ciento de las consultas atendidas por este recurso son de otras nacionalidades».
La edil ha afirmado que «vamos a seguir promocionando la ciudad para conseguir un turismo más variado y de procedencias distintas, para superar la tradicional estacionalidad centrada en la Feria y en las regiones más cercanas». De hecho, el punto de información turística instalado en la pasada Feria incidió en esa cuestión bajo el lema ‘Albacete todo el año’.
Entre los meses de abril, mayo y junio de 2024
Entre los meses de abril, mayo y junio de 2024, un total de 7.086 personas pasaron por la Oficina Municipal de Turismo que gestiona la Asociación de Hostelería, y casi el 10% del total procedían del extranjero, concretamente 744.
De estos 744, entre los países más destacados está Francia con 209 personas, a continuación Reino Unido con 97 turistas, Holanda con 46 visitantes y Alemania con 45.
Respecto al turismo nacional, la mayor parte de los visitantes pertenecen a Castilla La Mancha con un total de 2.190 usuarios. A continuación se contabiliza como origen Madrid con 839 visitantes, Comunidad Valenciana con 803 y Andalucía con 604 turistas visitantes.
Durante estos meses, la Oficina ubicada en la Plaza del Altozano ha proporcionado información en general a personas de todas las edades, aunque el rango de edad mayoritario se encuentra comprendido entre los 40 y los 70 años.
En cuanto a los días de estancia de los turistas en la ciudad, durante esos meses, la media de pernoctaciones ha sido en abril 1,99, en mayo 2,23 días, y en junio de 1,89 días.
El tipo de alojamiento más utilizado es el hotel, autocaravana y apartamentos turísticos, y el medio de transporte más utilizado continúa siendo el coche particular, sin perjuicio de la utilización de los transportes públicos (autobús, tren) «y un incremento significativo de los que vienen con autocaravana, como demuestra la creciente ocupación de la zona que tenemos habilitada para estos vehículos al final de la Avenida de España».
Por lo que respecta a la atención presencial en la Oficina de Turismo, en el caso de los ciudadanos residentes en Albacete se ha centrado en peticiones de información sobre las actividades que tienen lugar en la capital, principalmente información cultural, deportiva y de ocio. También se han interesado por senderos y caminos cercanos a Albacete, así como actividades y rutas para realizar en la provincia, e información del Refugio Antiaéreo, Centro de Interpretación del Agua, Museo del Niño y Jardín Botánico.
En cuanto a los usuarios procedentes de fuera de Albacete, la mayoría de las consultas realizadas han sido acerca de búsqueda de información sobre la ciudad de Albacete, cuáles son sus principales puntos turísticos que visitar, la gastronomía y cultura, así como otros destinos a visitar dentro de la provincia de Albacete.
En relación con el material distribuido, lo más solicitado ha sido información diversa sobre Albacete capital. Lo más demandado ha sido el plano turístico de la ciudad de los que se han entregado 3.214 ejemplares. También han sido demandadas la Guía Albacete Turístico de las que se entregaron 229.
Durante este trimestre además de Rutas de Senderismo, Espacios Naturales, también se entregaron 123 comics de las Siete Maravillas de Albacete.
Han sido muy solicitados entre los usuarios de la oficina folletos con la programación de actividades lúdicas y culturales que se han llevado a cabo en Albacete durante estos meses (Expovicaman, Feria Internacional del Queso, Mercado Medieval, Antorchas, Festival, Primavera Cultural…)
Los usuarios también han recogido otros folletos informativos y guías sobre la provincia de Albacete y los pueblos que la componen, de los que se han entregado 6.224 ejemplares: 3.214 planos turísticos de Albacete, 378 pueblos mágicos, 229 guías de Albacete, 123 comic ‘Las Siete Maravillas de Albacete’, 863 folletos de rutas, castillos, caminos y espacios naturales, y 1.417 ejemplares del resto de la provincia, cultura y otros.
Refugio antiaéreo
Por otra parte, las visitas al Refugio Antiaéreo siguen siendo uno de los motivos de afluencia de público a la Oficina de Turismo, tanto de residentes en Albacete como de residentes en otras provincias españolas o en el extranjero.
El Refugio Antiaéreo de la Plaza del Altozano hizo su reapertura el día 3 de agosto del 2021, cerrados desde diez años antes, con una exposición en su interior de la evolución de «La Plaza del Altozano». En los últimos meses se está experimentado un gran aumento de visitas por parte de asociaciones, colegios e institutos, y en el trimestre se han recibido 382 estudiantes y 144 visitantes de asociaciones.
Se realizan visitas guiadas en grupos de 12 personas como máximo, debido a las dimensiones de los pasillos y para la comodidad de los visitantes. En total se realizan 5 visitas guiadas al día de lunes a viernes, ampliando dos horas más el sábado. Los domingos y festivos se hacen únicamente por la mañana de 10 horas a 13 horas.
El Refugio ha tenido en el segundo trimestre del año 2.265 visitantes, el 54% de ellos en una franja de edad de 30-65 años, seguidos de jubilados en un 18, niños un16% y jóvenes un 12%. Hubo 145 visitantes extranjeros, de ellos un 17% procedentes de Alemania, seguidos de Colombia con un 12% y Venezuela con un 9%.
Atención no presencial
En cuanto a la atención no presencial en la oficina (por teléfono o internet), se ha proporcionado información sobre multitud de aspectos relacionados con el turismo de Albacete y su provincia, como alojamientos, gastronomía, actividades, rutas, medios de transporte, fiestas, encierros y cualquier tipo de evento que se pudiese desarrollar durante su estancia en Albacete.