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viernes, 22 de noviembre de 2024
Servicio de Teleasistencia de Castilla-La Mancha.
Servicio de Teleasistencia de Castilla-La Mancha.
Reclaman a los usuarios que extremen la precaución - 16 febrero 2022 - Guadalajara

Robos contra personas que tienen el servicio de Teleasistencia en Castilla-La Mancha. La Consejería de Bienestar Social alerta de que algunos desalmados están haciéndose pasar por técnicos de mantenimiento de este servicio para perpetrar robos en las viviendas de los mayores.

La visita de los técnicos siempre se concreta con los usuarios

Unos robos que han sido detectados y los últimos días en los domicilios de varios mayores que son usuarios de Teleasistencia. Por ello, la Delegación provincial de Bienestar Social de Guadalajara recuerda que la visita de estos profesionales se hace siempre de manera concertada con los usuarios y pide que se desconfíe de las personas que les visitan presentándose como personal de este servicio sin previo aviso.


La delegada de Bienestar Social, Inmaculada Tello, ha explicado en un comunicado de prensa que los profesionales que se desplazan hasta los domicilios de los usuarios siempre han de llevar la identificación que les acredita como prestadores del servicio.

No hacer ningún pago

Asimismo, recuerda que la Teleasistencia es un servicio público totalmente gratuito, por lo que, en cualquier caso, no deben efectuar ningún pago por la prestación del mismo.

Desde el Servicio de Teleasistencia se está alertando a las usuarias y usuarios sobre casos de suplantación de identidad de estos profesionales para que, extremen la precaución y que, en caso de duda, no abran la puerta y contacten con el personal del servicio para verificar la visita.

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