La Asociación Española de Empresas de Azafatas y Personal de Acogida y Apoyo a la Organización (Adeaza) ha elaborado una guía de recomendaciones y medidas para la reducción del contagio al COVID-19 dirigida al personal de apoyo a la organización así como un sello de garantía para sus asociados.
Esta guía contiene especificaciones concretas para cada puesto de trabajo que el personal de apoyo puede realizar. Está basada en las directrices publicadas por el Ministerio de Sanidad, los propios Servicios de Prevención y el ICTE (Instituto para la Calidad Turística Española) en cuestiones específicas para el Turismo MICE, y será actualizada cada vez que se produzca algún cambio significativo en estas directrices.
Según indica Adeaza en una nota de prensa, la vuelta al escenario laboral para las empresas de la asociación está siendo muy lenta y tardarán en recuperarse, ya que el trabajo de los equipos es 100 por 100 presencial, y los grandes eventos y reuniones no son algo previsible a corto plazo.
Por otro lado, Adeaza incide en la importancia de la coordinación entre cliente y empresa proveedora a la hora de poner en común sus planes de contingencias y tener en cuenta la necesidad de formación de los equipos de personal de apoyo. En este sentido, el cliente está obligado a informar y la agencia proveedora está obligada a formar a sus equipos, poniendo a disposición del cliente los correspondientes registros firmados y debidamente actualizados. Esta formación es obligatoria y gratuita para el trabajador y es la única que tiene validez de cara a posibles responsabilidades legales, ya que está respaldada por los servicios de prevención de riesgos laborales de cada empresa proveedora.
Las empresas de Adeaza han firmado un compromiso responsable de cumplimiento de las recomendaciones de esta guía y de formación continua de sus trabajadores respecto a su contenido, lo que implica la obtención del sello Adeaza «Garantía de Seguridad-COVID 19».
El sello #GarantíadeSeguridadADEAZA identifica a las empresas como responsables, comprometidas y concienciadas en trabajar de una forma segura y en proteger a sus equipos humanos