Realizaban una patrulla por la Plaza del Mercado, en Moral de Calatrava (Ciudad Real), cuando vieron a una persona tumbada en el suelo, aparentemente inconsciente, con la camisa desabrochada y con aparente hipotermia debido a las bajas temperaturas.
Por eso los agentes de la Guardia Civil, tal y como ha informado la Delegación del Gobierno en Castilla-La Mancha, procedieron de inmediato a tomarle las constantes y comprobaron que tanto las manos como su cara estaban «heladas», tenía un pulso muy lento y débil y no reaccionaba a los estímulos, por que llamaron de inmediato al 112.
Hasta que llegaron los sanitarios, uno de los agentes le puso su anorak y le resguardaron para que entrara en calor hasta que llegó una UVI móvil, que lo trasladó al hospital de Valdepeñas.